Términos del Servicio — Okami

Este sitio web es operado por Okami SpA (“Okami”). En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Okami. Okami ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti (“Servicio”), condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro Servicio y aceptas los presentes Términos del Servicio (“Términos”), incluidos todos los términos y políticas a los que se hace referencia en este documento y/o disponibles mediante hipervínculos.

---

1) Términos de la tienda en línea

• Declaras que tienes la mayoría de edad según las leyes de tu país o que, siendo mayor de edad, has otorgado consentimiento para permitir el uso del sitio a tus dependientes menores.
• No puedes usar nuestros productos con fines ilegales ni, en el uso del Servicio, violar ninguna ley aplicable (incluidas leyes de propiedad intelectual).
• No debes transmitir malware, virus, gusanos o cualquier código de naturaleza destructiva. Cualquier incumplimiento dará lugar al cese inmediato de tus Servicios.

2) Condiciones generales

• Podemos rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
• Tu contenido (excepto datos de tarjetas) puede transferirse sin cifrar a través de varias redes y sufrir adaptaciones técnicas. Los datos de tarjetas se cifran durante la transferencia.
• No puedes reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio sin permiso escrito nuestro.

3) Exactitud y actualidad de la información

El material del sitio es informativo y podría no estar actualizado o completo. Nos reservamos el derecho de modificar contenidos sin obligación de actualizar toda la información. Es tu responsabilidad monitorear cambios en el sitio.

4) Modificaciones al Servicio y precios

• Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
• Podemos modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte) en cualquier momento sin aviso.
• No seremos responsables por modificaciones, cambios de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

5) Productos o servicios

• Algunos productos/servicios pueden estar disponibles solo en línea y con cantidades limitadas.
• Los colores e imágenes se muestran con la mayor fidelidad posible; no garantizamos que tu pantalla represente los colores de forma exacta.
• Podemos limitar ventas por persona/región/jurisdicción y las cantidades ofrecidas. Descripciones y precios pueden cambiar sin aviso. Podemos discontinuar productos en cualquier momento.
• No garantizamos que la calidad de productos/servicios o información cumplan tus expectativas ni que se corregirán todos los errores del Servicio.

6) Exactitud de facturación e información de cuenta

• Podemos rechazar o limitar pedidos a nuestra discreción (por cuenta, tarjeta, dirección de facturación/envío, etc.).
• Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarte vía email y/o datos de facturación proporcionados.
• Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de compra y cuenta, y a mantenerla actualizada para completar transacciones y contactarte cuando sea necesario.
• Revisa además nuestra Política de Cambios y Reembolsos.

7) Herramientas de terceros

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni respaldo. Cualquier uso es bajo tu propio riesgo y debes revisar y aceptar los términos de dichos proveedores.

8) Enlaces de terceras partes

El Servicio puede incluir contenido y enlaces de terceros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido ni de cualquier daño relacionado con transacciones realizadas en sitios de terceros. Revisa cuidadosamente sus políticas antes de realizar transacciones.

9) Comentarios de usuario y otros envíos

• Si envías ideas, sugerencias, propuestas o materiales (“Comentarios”), aceptas que podamos editarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos o utilizarlos por cualquier medio, sin restricción y sin obligación de confidencialidad o compensación.
• Podemos (sin obligación) monitorear, editar o remover contenido que consideremos ilegítimo, ofensivo o que viole derechos de propiedad intelectual o estos Términos.
• No debes infringir derechos de terceros (autor, marca, privacidad, etc.) ni enviar material difamatorio, ilegal u obsceno, ni malware. Eres responsable por tus Comentarios.

10) Información personal

La presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.

11) Errores, inexactitudes y omisiones

Puede haber errores tipográficos o inexactitudes (descripciones, precios, promociones, costos de envío, tiempos de tránsito, disponibilidad). Nos reservamos el derecho de corregirlos y de cambiar/actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, sin previo aviso (incluso tras enviar tu orden), en la medida permitida por ley.

12) Usos prohibidos

Además de otros prohibidos en estos Términos, se prohíbe usar el sitio o su contenido para: (a) fines ilegales; (b) solicitar a otros actos ilícitos; (c) violar normas aplicables; (d) infringir derechos de propiedad intelectual; (e) acosar, abusar, difamar, discriminar; (f) presentar información engañosa; (g) cargar virus o código malicioso; (h) recolectar datos personales de terceros sin autorización; (i) hacer spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) fines obscenos o inmorales; (k) eludir medidas de seguridad del Servicio o sitios relacionados. Podemos suspender tu uso por incumplir cualquiera de estos ítems.

13) Exclusión de garantías; limitación de responsabilidad

No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores, ni que los resultados sean exactos o confiables. Aceptas que podemos retirar el Servicio por períodos o cancelarlo en cualquier momento. El Servicio y todos los productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas (incluida comercialización, calidad satisfactoria, idoneidad para un fin particular y no infracción), salvo disposición legal imperativa.

En ningún caso Okami SpA, sus directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores o licenciantes serán responsables por daños indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes (p. ej., pérdida de beneficios, datos o ahorros), ya sea por contrato, cuasidelito, responsabilidad estricta u otra teoría, derivados del uso del Servicio o productos, salvo en la medida no excluible por ley aplicable.

14) Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Okami SpA y sus relacionados por cualquier reclamación de terceros (incluidos honorarios razonables de abogados) derivada de tu incumplimiento de estos Términos o de leyes aplicables, o de la violación de derechos de terceros.

15) Divisibilidad

Si alguna disposición se considera ilegal, nula o inexigible, se aplicará en la máxima medida permitida, y la parte inexigible se considerará separada sin afectar la validez del resto.

16) Término

Las obligaciones contraídas con anterioridad a la terminación subsistirán a esta. Puedes terminar estos Términos notificándonos que ya no deseas usar el Servicio o cuando dejes de usar el sitio. Si incumples, podemos terminar este acuerdo de inmediato y negarte acceso, sin perjuicio de acciones por montos debidos.

17) Acuerdo completo

Estos Términos y las políticas publicadas por nosotros en el sitio constituyen el acuerdo completo entre tú y Okami y rigen el uso del Servicio, reemplazando acuerdos previos (orales o escritos). La falta de exigencia de algún derecho no implica renuncia.

18) Ley aplicable

Estos Términos y cualquier acuerdo en virtud del cual te prestemos servicios se regirán por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago, Chile.

19) Cambios en los Términos del Servicio

Puedes revisar la versión más actualizada en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos publicando cambios en el sitio. El uso continuado del Servicio tras dichas publicaciones implica su aceptación.

20) Información de contacto

Okami SpA
Correo: info@okamiskincare.cl